اسماعیل یوسفی دبیر شورای هماهنگی بانکهای استان خوزستان بر صرفهجویی در مصرف انرژی و استفاده از خدمات غیرحضوری بانکی تاکید کرد.
📰 با توجه به شرایط اقلیمی استان خوزستان و مصرف بالای انرژی در ماههای گرم سال، بانکها چه نقشی در مدیریت مصرف انرژی میتوانند ایفا کنند؟
استان خوزستان بهدلیل شرایط خاص آبوهوایی، در ایام گرم سال با فشار مضاعفی بر شبکه برق و انرژی مواجه است. بانکها بهعنوان نهادهای مهم خدماتی که با حجم بالای مراجعات روزانه مردم سروکار دارند، میتوانند با کاهش مراجعات حضوری و ترویج خدمات غیرحضوری نقش بسیار مؤثری در صرفهجویی انرژی، کاهش بار ترافیکی و کاهش مصرف سوخت ایفا کنند. این موضوع هم به نفع مردم است، هم به نفع سیستم بانکی و هم در راستای منافع ملی.
📰 چه اقداماتی برای تشویق مشتریان به استفاده از خدمات غیرحضوری انجام شده یا در دست اجراست؟
خوشبختانه در سالهای اخیر، بانکها گامهای بلندی در توسعه زیرساختهای دیجیتال و ارائه خدمات غیرحضوری برداشتهاند. هماکنون اغلب خدمات اصلی بانکی از جمله افتتاح حساب، انتقال وجه، دریافت تسهیلات، پرداخت قبوض، صدور رمز پویا، دریافت صورتحساب، خرید خدمات و بسیاری از امور دیگر از طریق اپلیکیشنها، اینترنتبانک، همراهبانک، دستگاههای خودپرداز و حتی تماس تلفنی قابل انجام است.
شورای هماهنگی بانکهای استان نیز با همکاری بانکها، کمپین اطلاعرسانی و تشویقی را آغاز کرده تا فرهنگ مراجعه غیرحضوری نهادینه شود.
📰 آیا این رویکرد تنها یک اقدام موقت برای تابستان است یا یک سیاست پایدار محسوب میشود؟
قطعاً نگاه ما راهبردی و بلندمدت است. خدمات غیرحضوری تنها ابزار مقابله با مصرف انرژی نیستند، بلکه نمایانگر بانکداری مدرن، هوشمند و پاسخگو هستند. در عین حال، این رویکرد باعث صرفهجویی در وقت و هزینه مردم، کاهش فشار کاری شعب، ارتقاء بهرهوری سیستم بانکی، و حتی کاهش ترافیک شهری و آلودگی هوا نیز میشود. بنابراین توسعه و ترویج بانکداری غیرحضوری یک سیاست مستمر و در راستای عدالت خدماتی است.
📰 چه پیامی برای مردم استان خوزستان در این زمینه دارید؟
از مردم عزیز و هوشیار استان خوزستان که همواره در بحرانها و شرایط سخت در کنار مسئولان بودهاند، دعوت میکنم که با استفاده از خدمات غیرحضوری بانکی، گامی مؤثر در کاهش مصرف انرژی، کاهش مراجعات فیزیکی و تسریع در انجام امور مالی بردارند.
ما در شبکه بانکی استان متعهد هستیم که تجربهای امن، آسان و سریع را برای مشتریان فراهم کنیم. هر اقدام کوچک شما در این مسیر، یک قدم بزرگ در جهت حفظ منابع ملی، سلامت اجتماعی و بهینهسازی خدمات است.
تهیه و تنظیم: روابط عمومی شورای هماهنگی بانکهای استان خوزستان
وبسایت خبری پدیده پرس پایگاه خبری خوزستان